آزاده راد، دکترای کلام و سخنوری گفت: همه انسان‌ها به دنبال حلقه‌های گمشده در زندگی خود هستند که به اشتباه تصور می‌کنند آن حلقه ارتباط است؛ اما این حقیقت ندارد چرا که ارتباطات به خودی خود شکل می‌گیرند. آن چه واقعا حلقه گمشده ما به حساب می‌آید، نوع گفت‌وگو است.
افراد اگر از خود شناخت درستی داشته باشند می‌توانند در ارتباط با دیگران نیز با آگاهی بیشتر پیش بروند و با توقف تفکر به هنگام گفت‌وگو مواجه نشوند. ما به خاطر نداشتن شناخت از خود و دیگران حرف‌هایی را می‌زنیم که علتی برای آن نداریم؛ اگر شناخت درستی وجود داشته باشد ما می‌توانیم جلوی این مسئله را بگیریم.
وی افزود: پدر و مادرها نباید فرزندانی که می‌توانند با دیگران ارتباط بگیرند را متوقف کنند چرا که بر اساس تحقیقات صورت گرفته، کودکانی که توانایی برقراری ارتباط را از سنین کم دارند تنها دو درصد از جامعه کودکان را تشکیل می‌دهند و از افرادی هستند که مهارت گفت‌وگوی صحیح و هوش کلامی دارند.
او اظهار داشت: اگر ما بدانیم کلام چه قدرتی دارد و باعث می‌شود چه اتفاقات بزرگی صورت دهد از آن در تمامی شرایط مانند داخل مترو، اتوبوس و تاکسی استفاده نمی‌کنیم و این نعمت را زمانی به کار می‌بریم که می‌خواهیم ارتباطی ارزشمند را شکل دهیم. راد گفت: من زمانی متوجه ارزش ارتباط کلامی شدم که خواهرم با فاصله سنی بالا از من به دنیا آمد و می‌خواستم بتوانم ارتباط درستی با او برقرار کنم؛ تلاش آن بود که بتوانم بدون در نظر گرفتن فاصله سنی و تفاوت‌هایی که وجود دارد با او صحبت کنم و صمیمی شوم و این اتفاق تنها با ارتباط کلامی درست امکان‌پذیر شد.
دکتر راد در ادامه گفت: من هفت سال در مقاطع مختلف مدارس تدریس کردم و مشاور بودم؛ یکی از نکات مهم در برقراری ارتباط صحیح، در کنار مهارت ارتباط کلامی، خوب گوش کردن است. ما باید مهارت خوب گوش کردن را بیاموزیم و بتوانیم حرف دیگران را بفهمیم. همچنین در صحبت‌ها و گفت‌وگوهایمان باید حتما از ارتباط چشمی درست استفاده کنیم. ارتباط چشمی و خوب گوش دادن از تاثیرگذار‌ترین و اصلی‌ترین نکات برای برقراری ارتباط موثر هستند.
وی افزود: فرهنگ کشور ایران با مراسمی مانند شب یلدا سعی دارد به ما درس‌هایی بدهد؛ در شب یلدا فلسفه ارتباط صحیح وجود دارد و انتقال اطلاعات بین نسل‌های مختلف یک خانواده صورت می‌گیرد.
او ادامه داد: ما باید به نحوه صحبت و بیان خود توجه کنیم. با استفاده از کلمات بهتر و جملات صحیح ما می‌توانیم تاثیر بسیاری بر ارتباطاتمان بگذاریم. ما باید در ارتباطات خود از کلمات زیبا و قشنگ استفاده کنیم. حرف‌ها در ذهن انسان‌ها می‌ماند و به همین دلیل باید جایگاه و ارزش کلمات را بشناسیم.
وی در پایان گفت: همچنین دانستن آن که چه زمانی اظهار نظر کنیم بسیار اهمیت دارد؛ ما با داشتن شناخت کافی از خود و دیگران می‌توانیم بدانیم چه زمانی اظهار نظر کردن مناسب است و این باعث می‌شود در ارتباطات صداقت بیشتری داشته باشیم.
گفتنی است؛ برنامه «شب نشینی» از شنبه تا جمعه هر هفته ساعت ۲۲:۳۰ به وقت تهران و ۲۱ به وقت وین بر روی آنتن شبکه جهانی جام جم می‌رود و تهیه کننده این برنامه نیز عباس درویش است. اطلاعات بیشتر درباره «شب نشینی» و مهمان‌های برنامه هر روز در صفحه اینستاگرامی @shabneshini. irani بارگذاری می‌شود.